這輯《秘笈症候群》我們邀請到曾在台北、杜拜、莫斯科和深圳等地工作過的 Heidi 來跟我們分享海外工作者所面臨的挑戰和文化衝擊。從杜拜的職場文化、合作和競爭壓力，到在中國企業中的工作壓力和競爭習慣，以及在莫斯科的語言障礙和文化差異等，相信都能為嚮往在海外生活或求職的你，帶來一些獨特的視野和經驗分享，歡迎大家點擊聆聽哦。

新環境、管理方式與文化衝擊

趁著自己還年輕有闖蕩的精神，也想拓展自己在職場的國際眼界，於是在職涯變動之際，Heidi 選擇隻身前往中國。 陸資企業的管理方式和企業文化與臺灣的外商公司有著相當大的差距，包括同事間的競爭和工作壓力都比較大。而陸企多放眼海外市場的拓展，所以剛到中國沒有多久，她就被外派前往杜拜工作。

在杜拜的一切都很新奇，外派人員更需要注重與本地員工的合作，在中東地區的工作步調可能會比較慢，員工也會需要更多的社交時間；然而中東國家對女性的限制較多，公司認為男性更適合在那裡工作，因此在短期專案後，她離開了杜拜並再次被外派前往俄羅斯工作。俄羅斯是一個發展中國家，需要大量人力支援，她便動身前往這個更有挑戰性、職場文化（和氣溫）也更不一樣的國家。

冰天雪地、溝通困難、戰鬥民族(?)

Heidi 在杜拜的時候是最高曾體驗到 攝氏40度的高溫，而到了莫斯科，最冷的時候則是零下20度。雖然環境差異巨大，職場文化更大相逕庭。在俄羅斯工作因為當地英文不普及，所以在生活和工作上都需要依賴翻譯，但是職場上的細膩細節卻常常可能因為多了一層翻譯的隔閡而遺失了。

她也提到，俄羅斯人的個性的確較為謹慎，但在接觸的過程中發現，只要多花一些時間相處、認識之後，他們其實都非常親切。此外，他也提到在俄羅斯生活上的困難，例如路標只有俄文，所以他需要做很多功課以免迷路。例如她去莫斯科附近的金環小鎮旅遊時，就因此被迫必須選擇坐巴士而非火車，以避免因火車報站名只有俄文而坐錯地方。最後，Heidi 也提到在莫斯科工作的亞洲人以中國人居多，來自其他國家的則比較少見。

海外市場的外派模式與融入當地的差異

融入當地生活其實並不容易，和當地同事相處也有小技巧，例如在杜拜時，Heidi 可能會嘗試加入當地同事的用餐，在俄羅斯的話，一瓶好酒可能才是最好卸下心防的方式。

不同的國家企業對於海外市場外派模式也很不同，韓國企業在派駐人員到當地國家時非常重視融入當地的培訓，包括學習當地語言和安排入籍等。與此相比，臺灣企業對於派駐人員的要求似乎較少。另外，韓國人在海外的存在感和強烈企圖心令人印象深刻，例如在許多國家都有韓國人都會形成自己的聚落（Korean Town）和超市。在新加坡工作過的丹尼則注意到，在新加坡工作時雖然是法商，但事實上出海來新加坡工作的法國人企圖心和工作都很積極，而新加坡這個國家，更吸引了來自世界各地的人才和資金。

溝通、協調、社交與開放思維和視野

外國的月亮並沒有比較圓，但海外工作經驗對於個人成長和職涯規劃仍有很大的影響。

Heidi 認為在不同國家工作的經驗，讓人心態上更為開放（open-minded)，更讓自己學習消除成見，並擴大視野。透過與不同文化背景的人合作，也可以學習到不同的工作方式和溝通技巧。此外，海外工作也能提升人際關係和社交能力，因為需要與當地同事建立良好的關係，並理解他們的文化和價值觀。用開放心態去接受不同的觀點和文化，進而拓展了世界觀。

然而，海外工作當然也不是十全十美的，隻身前往海外也可能讓人感到孤單，需要重新交朋友圈並適應當地生活。挑戰更包括了與家人和朋友的時差、思鄉情懷以及不易取得臺灣食物等。建議大家可以在海外找到類似同鄉會的組織就可以大致化解這些情緒。

如何尋找海外工作機會

在找尋海外工作時， Heidi 使用了 Linkedin（領英）和中國本地的招聘平臺尋找工作，並且會特別調整履歷格式和內容更符合當地的需求。主持人丹尼則補充自己是在台灣104上尋找到新加坡公司的工作機會，並因為工作職能與公司需求相符而獲得錄取。

其中有一個有趣的觀點，就是如果想要有更具世界觀的工作經驗，不應該在台灣找外商公司，因為外商來台灣，是要做台灣市場的。反而應該把眼光放在台灣自有的大企業，例如華碩、宏碁等在其他國家有分公司的跨國公司，或許更有機會因外派而獲得海外工作機會。透過這樣的外派機會，可以有一個更安全建全的工作環境。

面試在尋找海外工作也是很重要的一環，但畢竟每個工作和公司需求不同，並不能說有什麼放諸四海皆行的技巧。不過海外工作多可以透過線上面試先進行準備，更重要的是誠懇地展現自己的工作能力，以及自己在過去工作的經驗。

行銷工作者或許沒有明確的工作作品集，不過在面試中展示自己在過去各種工作中的組織能力與談判能力也是很好的技巧；另外，語言能力當然對於海外工作的重要性也不言而喻。

然後，毫無懸念的，海外工作的薪水通常會比在台灣要來得高。

不過即使如此，在跟公司談判薪水的過程中，瞭解公司的福利待遇以及與HR的溝通是很重要的，如果可以找到該公司的前輩「學長姐」稍微了解公司的完整薪水配套（Package），會對你獲得更好的談判結果有利。

結論與建議

如果對探索國際職場、拓展視野、提升個人成長感到興趣，以下是我們的實際建議，希望能為你在日後的職涯規劃中有所助益：

今天就開始尋找國際機會：

不論你是當前正在工作，還是尚在求學階段，都可以開始主動尋找海外工作或實習的機會。透過各種招聘平臺、社交網絡和人脈，了解不同國家的需求，並調整自己的履歷以符合當地市場。

提升語言能力：

良好的語言能力是海外工作的關鍵要素之一。不論是英語還是當地語言，都能幫助你更好地融入當地文化，順利溝通並建立人際關係。

開放思維和跨文化溝通：

學習理解並尊重不同文化的方式，能夠使你更加適應跨文化工作環境。培養良好的溝通和協作技巧，與當地同事建立良好的關係。

養成挑戰自我的心態：

勇敢地面對新環境和未知，挑戰自己的舒適區。在克服困難和適應不同文化的過程中，你將獲得更多的成長和學習機會。

建立人脈和支援系統：

尋找志同道合的朋友和專業聯繫，這些人可以成為你的支持網絡，共同克服海外生活和工作中的挑戰。

積極參與當地社群：

若有機會，參加當地的活動和社群，更深入地了解當地文化，同時擴大自己的社交圈。

以上這些建議應該能幫助大家更好地在這個全球化的時代中取得更多的機遇，同時也更能應對海外工作的挑戰。不論你目前的職業階段如何，希望可以藉由這些建議來規劃和實現自己的跨國職業目標，祝福大家！